استاندار اصفهان: شهرداری‌ها یکی از مهمترین دستگاه‌های خدمت‌رسان کشور هستند

به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری اصفهان، دکتر سید رضا مرتضوی در جلسه شورای سازمان همیاری‌ها و شهرداری‌ های استان اصفهان، در جمع شهرداران استان با تبریک اعیاد شعبانیه، اظهار داشت: این قبیل نشستها، در تسهیل امور استان در ارتباط با شهرداری‌ها کمک شایانی می نماید.
ایشان گفت: شهرداری‌ها یکی از مهمترین دستگاه‌های خدمت‌رسان کشور هستند که بدلیل وظایف گسترده خدمت‌رسانی از جایگاه ویژه‌ای در بین مردم برخوردارند.

وی، ادامه داد: اگر نگاه به جایگاه مشارکت در درون سازمان و خدمات گیرندگان در شهرداری ها حاکم شود، در کارها رضایتمندی ایجاد می‌شود و مردم تعلق خاطر پیدا می‌کنند.

استاندار افزود: شهرداری‌ها باید در کیفیت ‌بخشی به خدماتی که ارائه می‌دهد، نگاه ویژه‌ای داشته باشد، اگر خدمات، کیفی نباشد، رضایت عمومی جلب نمی‌شود و به محل اعتراض و سرزنش تبدیل می‌شود.

دکتر مرتضوی، ادامه داد: اقداماتی که در دستور کار شهرداری ها قرار می‌گیرد، می باید آمیخته با تجربه‌های گذشته باشد و با استفاده از ابزارهای مدرن، با کمترین زحمت به مردم ارائه خدمت محقق شود.

وی گفت: هیچ سازمانی همانند شهرداری ها در تنوع مسئولیت از بدو تولد تا فوت و حتی بعد از فوت با مردم در ارتباط نمی باشد.

نماینده عالی دولت در استان، با اشاره به اهمیت موضوع افزایش سرمایه اجتماعی یادآور شد: دولت از شهرداری‌ها یک سری انتظاراتی دارد که از آن جمله می‌توان به رعایت برنامه‌ریزی اصول در حوزه جغرافیایی نظیر تحقق معماری ایرانی و اسلامی، صیانت از هویت شهری و … اشاره کرد.

دکتر مرتضوی تصریح موکد کرد: می بایست در شهرداری ها با ایجاد شفافیت با حوزه‌های فسادخیز مقابله صورت گیرد.

وی، با اشاره به افزایش نشاط و فضیلت‌های فرهنگی و معنوی به عنوان یکی دیگر از انتظارات جاری از شهرداری‌ها، ابراز امیدواری کرد: با مجموعه هماهنگی که بین شهرداری و معاونت عمرانی و فرمانداری‌ها محقق شده، مسائل و دغدغه ها شناسایی و در نشست های آتی، راهکارهای سامان بخشی آن بررسی و عملیاتی گردد.